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CLYE & Ev. Christophorus Kindergarten

"Das Highlight in unserer Kooperation bisher war, die Lernfähigkeit des Bots zu erleben."

Kurzbeschreibung der Matches

Die CLYE GmbH baut für Kunden ihre eigenen Plattformen, die sie zu Kommunikations- und Organisationszwecken nutzen können. Auf der Plattform können sie sich dann besser untereinander vernetzen, Wissen teilen und mit verschiedenen Tools (Kanban-Boards, ToDo-Listen, Whiteboards, Umfragen, ...) zusammenarbeiten. Weiterhin sind sie auch als IT-Berater und Dienstleister tätig und bauen Chat-Bots jeglicher Art, welche individuell an die Bedürfnisse ihrer Kunden angepasst werden.

  1. Wir, der Ev. Christophorus Kindergarten, sind eine sechsgruppige Kindertageseinrichtung in Trägerschaft des Ev.luth. Kirchenkreises Melle-GMH.
  2. Seit mittlerweile fast 15 Jahren haben wir das Qualitätsmanagementsystem der Ev. Landeskirche das Beta Gütesiegel für uns entdeckt und gut etabliert. Leider ist der Einsatz umso aufwändiger, je ausgefeilter und größer das System wird.

Wir suchten also eine spannende und möglichst digitale Lösung, um gut und effizient mit unserem QM-System arbeiten zu können.

  1. Was motiviert euch in diesem Match?
  2. Clye hatte die großartige Idee, einen Chat-Bot für uns zu bauen.

Dem Bot können wir demnächst Fragen stellen z.B. Wie gestalte ich den 1. Elternabend? Neben den passenden Dokumenten formuliert der Bot auch eine kleine Zusammenfassung aus unserer Prozessbeschreibung - eine super Möglichkeit, unsere formulierte Haltung immer wieder vor Augen zu haben und unsere praktische Arbeit damit abzugleichen.

  1. Was ist das Ziel des Matches?

Ein einsatzbereiter Chat-Bot für unser Qualitätsmanagement.

  1. Wie sehen die Schritte der Kooperation aus?
  2. Ev. Christophorus Kindergarten: Zuallererst habe ich die Finanzierungsmöglichkeiten über die Projektphase hinaus mit unserem Träger abgesprochen, damit wir das neue Tool auch dauerhaft nutzen können.
  3. Ganz aktuell habe ich unsere gesammelten QM-Dokumente und einige Beispielfragen mit Antworten an Clye weitergeleitet.
  4. Diese Dokumenten und Beispiel-Use-Cases werden als nächstes in das Bot-Framework von Clye eingepflegt.
  5. Wenn alle Informationen eingepflegt sind und der erste Prototyp fertig ist, können wir ausprobieren, ob der Bot die gewünschten Antworten findet. Ab dann arbeiten wir gemeinsam mit Clye daran den Bot zu optimieren und fertig zu stellen.

  6. Was habt ihr in diesem Match bereits erreicht, auf das ihr stolz seid?
  7. Ev. Christophorus Kindergarten:Ich bin total glücklich, dass sich doch noch ein Start-Up gefunden hat, dass Ideen für unseren Bedarf hat. Eine spannende Entwicklung, denn gerade im sozialen Bereich hinken wir digital ja etwas hinterher.
  8. Die Kommunikation fand über Online-Meetings statt und war immer unkompliziert. Joshua Wüst und Simon Vetter haben mir alle so einfach erklärt, dass ich mich immer gut mitgenommen fühlte.

CLYE: Von Seiten der CLYE GmbH sind wir auch sehr glücklich über den Match. Wir fanden die Idee und die offene Einstellung von Kathrin klasse. Es ist ein sehr spannendes Projekt für uns, da wir eine neue Art von Bot für einen guten Zweck entwickeln können.

  1. Die Ansprechpersonen:
  2. Kathrin Osterholz - Ev. Christophorus Kindergarten, Joshua Wüst - joshua.wuest@clye.app
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